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唐元餐饮娱乐VIP储值卡自说自话是否妥当

发布时间:2020-03-04 12:09:37 阅读: 来源:磁力泵厂家

商家送了一张2000元消费储值卡卡上未标有效期,消费者消费后却被告知此卡已不能使用

唐元餐饮娱乐VIP储值卡自说自话是否妥当?

张女士向本报维权热线85188518反映:我有一张唐元餐饮娱乐的VIP储值卡,但一直没法正常使用,希望商报帮我讨个说法。

商报见习记者 朱荣

张女士有一张唐元餐饮娱乐的VIP储值卡。卡是商家送的,当时服务员说里面有2000元,凭卡可以在唐元娱乐会所、唐风足浴、唐泽豆捞和唐元汇酒店使用。今年3月,张女士去唐风足浴消费,结果在用储值卡时被告知该店的刷卡系统还未开通,无法使用。后来她又去唐元汇酒店消费了一次,正是这一次让她得知这张储值卡已被冻结,以后也不能用。

张女士向商家讨说法,商家称,这张卡是老板免费送的,老板随时都可以把卡作废。虽然储值卡是免费赠送的,但我认为卡作废了,最起码也应该告知一下持卡者,或者在酒店门口贴一份书面通知,而不是等消费者大老远赶来消费完了才告知,这样的做法也太不厚道了。张女士说。

上周五,本报维权记者联系了唐元汇酒店。该店的负责人费小姐表示,储值卡是去年五六月发行的,有效期至今年2月。当时我们老板赠送的对象是一些老客户和朋友,当初发卡时,老板已告知过使用期限,可能是这些人收到卡之后又转赠给别人时没有说清楚,所以才出现了张女士这样的情况。费小姐说,这一点酒店工作人员已经跟张女士解释清楚了。

昨天下午,记者联系了唐风足浴店。该店的负责人陆经理说:会所、足浴、豆捞和酒店全部都是由一位老板在经营,但公司没有统一的称呼。对于记者提出的希望和其老板沟通的要求,陆经理表示,公司内部统一使用的都是短号,无法和外线联系,至于老板的电话则不太方便透露。

对此,张女士坚称此卡是该公司的老板直接赠送的,且老板送卡时并未提起过有效期一事。这次就当花钱买一个教训,以后使用该类卡时,我会多加注意防止再发生相同的情况。张女士说。

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